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Clientes podem renegociar dívidas com concessionária de energia


Poderão ser beneficiados os clientes com dívidas de até R$ 1.500 e que possuem a partir de duas faturas em atraso.

Por G1 SE

Clientes em dívida com a Energisa têm até o dia 15 de outubro para negociar os débitos. Podem participar da campanha de renegociação os usuários de baixa tensão – energia pronta para o uso final, geralmente destinada a pequenos consumidores.

Grupo poderão obter condições especiais na quitação de débitos, como isenção e descontos de juros, multa e correção, além do parcelamento das dívidas.

Poderão ser beneficiados os clientes com dívidas de até R$ 1.500 e que possuem a partir de duas faturas em atraso. Os que quitarem os débitos à vista ficarão isentos de juros, multa e correção monetária.

Se o cliente pagar 50% do que deve, poderá parcelar o restante em até seis vezes e obter 50% de desconto nos acréscimos. Caso pague 30% do montante, o saldo poderá ser dividido em até 18 parcelas, com 10% dos acréscimos – juros, multa, correção monetária.

Para negociar o pagamento dos débitos, o titular da conta deve comparecer à agência de atendimento mais próxima, com documentos pessoais em mãos. Os canais de atendimento da Energisa também estão a postos para esclarecer as dúvidas dos clientes: site, aplicativo Energisa ON e o telefone 08000 79 0196.